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具体的にどんな作業をしているのですか？
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はい、弊社は中古車の買取・販売、車検から一般整備はもちろん、タイヤ交換、板金塗装、電装品カーオーディオ・ドライブレコーダーの取り付け、エアコン修理まで多岐に渡るサービスを展開しております。詳しくはメール、お電話にてお問い合わせください。
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エンジンが掛からなくなってしまいました。見に来ていただくことは可能ですか？
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はい、もちらんです。持ち込みいただく他に、弊社はお忙しい方向けに、出張での修理や整備にも対応しております。故障トラブルの内容に応じてアドバイスやサポートも行っております。スマホで簡単に修理も依頼できたり、整備士に直接不明点を相談出来るため、ご安心してご利用ください。
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中古車の買取は可能ですか？
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はい、中古車買い取りにも対応しております。最短翌日引取。車検切れ、古い車・動かない車、どんな車も大歓迎です！低年式・他社で断られた車も歓迎！買取保証(最低保証制度)20,000円もつけています。古い車だからと諦めている方も一度ご連絡ください。新車の手配や中古車販売もお任せください。バイク(二輪)の買い取りに関しましてはご相談ください。
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県外からでも依頼することは可能でしょうか？
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はい、西野自動車は神奈川県は横浜に整備工場を所有しておりますが、近隣の東京都、千葉県、埼玉県など、幅広く対応させていただいております。地域によりましては、別途費用が発生する場合がございますので、まずはお電話にてご確認ください。
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ガラスにひび傷がはいってしまいました。修理(ガラスリペア・補修)できますか？それとも交換になるのでしょうか？
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キズの大きさによって異なりますが、500円玉程度であれば修理可能です。ガラス・車種によって必要な部品が異なります。ドアガラス・リアガラス共に、部品が揃っていれば当日の交換も対応可能です。車両保険を使用したい場合や修理費のお見積りなど、お気軽にお問い合わせください。
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車検に必要な書類は何ですか？
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はい、車検証、旧自賠責保険証明書、自動車税納税証明書（今年度分）、身分証経書、任意保険証書、名儀人の認印が必要になります。使用者本人が車検を依頼しない場合は、委任状が必要です。書類の有効期限切れや内容の不備には注意しておくといいですね。
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オイル交換の目安は？
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はい、エンジンオイルの適切な交換時期は、車に搭載しているエンジンの種類によって大体決まってきます。ガソリンエンジンだと走行距離、3,000㎞～5,000㎞(もしくは3ヶ月～6ヶ月)、ターボエンジンの場合も3,000㎞～5,000㎞(もしくは3ヶ月～6ヶ月)が目安にはなりますが、高速道路の走行が多い場合などは、走行距離3,000㎞毎にオイル交換をすることが好ましいでしょう。
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車体のキズが小さいので修理に出すのに気が引けるのですが、大きな修理ではなくても対応してくれますか？
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はい、もちろんです。小さい小傷や凹みはお任せください。すぐに錆びたりはしにくいですが、塗装が剝がれてきたり、水分や汚れが金属部分に侵入恐れがあります。小傷でも放置していると時間の経過とともに劣化します。そうなってくると修理費用は割高にもなってくるため、なるべく早く修理しておくと安心ですね。